Tunneälystä puhutaan paljon ja se määritellään usein tulevaisuuden työelämän yhdeksi tärkeimmistä taidoista. Tunneäly on tutkimusten mukaan yhteydessä työssä menestymiseen ja jopa onnellisuuteen elämässä – mutta mitä se on ja miksi sitä kannattaisi arvioida myös rekrytointien yhteydessä?